Wertesystem von aspa|Michael Toedter|consulting

Kundenorientierung und Pragmatismus


Meine Vorgehensweise bei Beratungsprojekten basiert auf einem schlüssigen und konsistenten Ansatz unter Berücksichtigung interaktiver Schleifen. Große Aufmerksamkeit verwende ich darauf das Projektziel zu erreichen, ohne die personellen Kapazitäten des Kunden zu überfordern und ohne das laufende operative Geschäft zu sehr zu vernachlässigen. Dies erreiche ich durch eine sehr enge Abstimmung mit dem Auftraggeber sowie durch mein Bestreben je nach Erfordernis pragmatische Lösungen zu finden, und anzuwenden.  


Weitsicht und Nachhaltigkeit


Ein Projekt kann eigentlich nur dann als Erfolg bezeichnet werden, wenn nach der Implementierung eine wirtschaftliche Verbesserung im Unternehmen feststellbar ist. Um dieses Ziel zu erreichen, sollte ein Projektziel ehrgeizig aber dennoch realistisch definiert werden. Meine Kenntnisse über die externen Herausforderungen in vielen Märkten helfen mir bei der Beratung des Kunden hinsichtlich der Definition eines angemessenen Projektzieles. Ebenso wichtig ist es jedoch, nach Beendigung der Planungsphase den Fokus auf eine exzellente Implementierung zu legen. Letzteres erscheint selbstverständlich, stellt sich in der Realität aber häufig als eine unerwartet große Hürde dar. Deshalb beziehe ich diesen Aspekt bereits frühzeitig in die Projektarbeit mit ein.


Glaubwürdigkeit und Gradlinigkeit


Beratungsprojekte werden in der Regel mit dem Ziel aufgesetzt, größere Veränderungen herbeizuführen. Es wird also ein Veränderungsprozess stattfinden, der neben einer intensiven, sachlichen Argumentation auch sehr stark die Bereitschaft der Projektteilnehmer und aller Betroffenen zu einer Veränderung erfordert. Der Projekterfolg hängt deshalb erheblich von der Glaubwürdigkeit des Beraters und von seiner Überzeugungsarbeit ab. Aus diesem Grunde lege ich während eines jeden Projekts ausgesprochen großen Wert auf einen verlässlichen und geradlinigen Umgang mit allen Beteiligten. Hierzu zähle ich auch, bei Bedarf auf unangenehme Wahrheiten ausdrücklich hinzuweisen und sicherzustellen, dass erfolgskritische Maßnahmen zeitnah ergriffen werden.